「2008.5人力资源管理师三级真题及答案1」

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20085月企业人力资源管理师三级真题

一:职业道德理论知识一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16)答题指导: ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选,则该题均不得分。(一)单项选择题(第l~8题)1、关于职业良心的说法中,正确的是(

()如果公司老板对员工好,那么员工干好本职工作就是有职业良心 B)公司安排做什么。自己就做什么是职业良心的本质

C)职业良心是从业人员按照科业道德要求尽职尽责地做工作 (D)一辈子不跳槽是职业良心的根车娶录2、我国公民道德建设的基本原则是( (A)集体主义 (B)爱国主义 (C)个人主义 (D)利己主义

3、关于职业技能,正确的说法是( ) A)职业技能决定着从业人员的职业前途 (B)职业技能的提高,受职业道德素质的影响

(C)职业技能主要是指从业人员的动手能力 (D)职业技能的形成与先天素质无关 4、一个人在无人监督的情况下。能够自觉按道德要求行事的修养境界是( ) A)诚信 (B)仁义 (C)反思 (D)慎独 5、对待工作岗位。正确的观点是( A)虽然自己并不喜爱目前的岗位。但不能不专心努力

(B)敬业就是不能得陇望蜀,不能选择其他岗位

C)树挪死。人挪活,要通过岗位变化把本职工作做好 D)企业遇到困难或降低薪水时。没有必要再讲爱岗敬业

6、关于诚信。正确的说法是( )

(A)忠诚单位领导 (B)任何时候都不说假话 ()真实无欺。遵守约定或践行承诺 (D)善意的谎言体现了诚信的社会价值 7、关于办事公道,正确的说法是( ) (A)坚持办事公道。耍求当事人不讲人情

B)人们得到了他应该得到的东西。是为公道

C)一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人

(D)公道自古不变。其标准历来是统一的8、关于节约,正确的说法是( ) ()节约与以人为本的理念不相符合 (B)在物质条件充分的情况下。无须崇尚节约

(C)今天所倡导的节约主要指物质生产领域。而非个人生活领域 (D)不管职位高低。人人都历行节约()多项选择题(9~16)

9.职业道德的特征包括( ) (A)鲜明的行为性 (B)适用范围上的有限性 C)法律强制性 (D)利益相关性 10、社会主义核心价值体系包括( )

(A)马克思主义指导思想 B)中国特色社会主义共同理想

(C)以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神 (D)社会主义荣辱观11、职业技能的特点包括( ) ()遗传性 (B)专业性 (C)层次性 D)综合性 12、坚守岗位约基本要求是(


()遵守规定 (B)履行职责(C)临危不惧 D)相机而动 13、从业人员做到真基诚不欺,( ) (A)出工出力 B)不搭便车 (C)坦诚相待(D)宁欺自己,勿骗他人14、从业人员做到坚持原则。要(

A)立场坚定不移 (B)注重情感C)方法适当灵话 ()和气为重15、执行操作规程的具体要求包括( ) (A)牢记操作规程 (B)演练操作规程

(C)坚持操作规程 (D)修改操作规程16、从业人员节约资源,要做到(

(A)强化节约资源意识 B)明确节约资源责任 (C)创新节约资源方法 D)获取节约资源报酬

二、职业道德个人表现部分(第1725) 该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状选择其中一个选项作为你的答案。 请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑

17、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着、拥促着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会( ) (A)担心超市会发生踩踏事故 ()估计超市会丢失很多东西

(C)设想警察会立即赶到超市维持秩序

(D)相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作8、邻居家周末搞活动。声音很大,严重影响了你的休息,你会( ) (A)通过敲打墙壁。提示邻屠 (B)登门说明,让邻房注意

()认为邻居的活动一会儿就会结束,自己可以再忍受一会儿 ()虽然自己很生气,但以不想让邻居扫兴

9J某是一家著名证券公司的两级管理人员。他把业余时间全部用在研究国际关系和军事问题上.你认为(

(A)干什么吆喝什幺,J某似乎有点不务正业

(B)这只是J某的个人爱好而己。无可厚非 (C)这种研究也许对他的本职工作有很大帮助

(D)他应该转行做研究工作,而不是管理工作

20、一个多年不见的亲戚突然采访,你正在忙于工作,无暇接待,你会( ) (A)让他耐心等待,然后忙自己的事情 (B)边工作边询问一些关于他家里事情,但主要在干自己的工作 ()要他出去转转,等到下班时再来找自己 D)责怪他为什么不事先打个招呼 l、你和几个同学聊天,其中两个人因对某个问题的看注不同而争吵起来。你会( ) (A)急忙制止他们,借故把其中的一个人叫走

(B)立即岔开话题,把话题引导到别处 (C)任他们争吵下去,看看谁的辩论水平高 (D)表扬他们的辩论水平,并说明自己的观点 22、某员工刚来公司工作半年,就被提拔为总经理助理。虽然他的工作得到了员工们的一致认可,但你( (A)仍然觉得提拔有点快了。不利于他的成长 ()始终觉得他有什么背景

()认为总经理偏心于他 (D)认为他仍有待改进23、一般在业余时闻里,你和同事们爱谈论的话题是( ) (A社会新闻 (B上司的花边消息 ()生产和销售 (D朋友的铁闻趣事

4、如果你所在的公司效益良好,但同时上司整日花天酒地,你全( ) (A)很担心。但不知道该怎么办 B)担心未来会出问题。找机会离开该公司

(C)私下抱怨、担心,但表面上装作若无其事的样子 (D)认为如此作风还能取得好业


绩。佩服他们

25假如你的某个老同学要你帮他一个小忙”,虽然这事违反了规定,但显然不会出问题,( ) (A)不帮,并给予说明 B)帮他,但告诉他下不为例 (C)帮他,但告诉同学不要对外讲 (D)帮他,认为理所当然 第二部分 理论知识

(26~25题,共100道题,满分为100分)

一、单项选择题(26~85题,每题1分,60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、在劳动经济学的研究方法中。( )是认识客观现象。向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。 (A)观察研究方法 ()实证研究方法 (C)对比研究方法 (D)规范研冤肯洼 27 )是造成非正常失业的主要原因。 (A)劳动生产率提高 (B)气候的变化

(C)市场经济的动态性 D)总需求不足28、劳动和社会保障部发布的规范性文件称为 )

()劳动法规 ()劳动法律 ()国务院劳动行政法规 (D)劳动规章2,正常情况下。每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过( ) (A)34小时 (B)36小

C)38小时 (D40小时

30,消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成市扬。 (A)家庭消 ()政府购买 (B)个人消费 (D)产业消费31、影响产业购买着购买决定的主要固素不包括( ) (A)社会因素 (B)环境因素 (C)组织因素 (D)人际因素

32、影响工作满意度的因素不包括( (A)富有挑战性的工作 ()公平的报酬

(C)支持性的工作环境 D)合理的分工33 )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。 (A)公平公正 (B)适当激励

C)效率优先 (D)成本节约34、群体决策的优点是( (A)群体讨论时不易产生个人倾向 B)能增加决策的可接受性

(C)要比个体决策需要更少的时间 (D)对决策结果的责任清晰35、职业教育不包括( ) (A)就业前的职业教育 B)农村职业技术教育 (C)就业后的职业教 (D)城市职业技术教育36、员工激励的特点不包括( ) (A)任何一种激励方法都不是万能的 (B)激励不一定达到满意效果

(C)员工做出相应反应需要一定时间 (D)激励不一定会产生直接反应 37( )是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。

(A)岗位调查 (B)岗位评价 C)岗位分析 (D)岗位分类分级 B被称为人力资源管理活动的纽带的是( ) (A)制度规划 (B)人力赍源规划 C)战略规划 (D)工作岗位分析

39、管理岗位培训规范的内容不包括( ) ()经历要求 (B)指导性培训计划 (C)推荐教材 (D)参考性培训大纲40、改进岗位设计可以从很多方面入手,但不包括( (A)岗位工作的满负荷 (B)岗位的工时制度 (C)岗位员工的知识化 (D)劳动环境的优化41、以下关于工作丰富化的说法错误的是( ) (A)促进员工综合素质的提 (B)有利于提高岗位的工作敢率 (C)增强员工在生理、心理上的满足感


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