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银行分行2021年一季度工作总结发言材料 银行分行2021年一季度工作总结 2021年是注定是不平凡的一年，“春天行动”的步伐被突如其来的新冠肺炎疫情打乱，传统的金融服务格局被打破。十堰分行在总行党委的坚强领导下，迅速转变工作思路，实践新的工作模式，在全行员工的共同努力下，疫情防控实现了员工及家属零感染，业务发展也取得了一定的成效，现将十堰分行一季度主要工作汇报如下： 一、主要经营指标 （一）存款。 3月末，全行日均存款45.5亿元，比上年日均增加8.1亿元，其中对公日均24.9亿元，比上年日均增加0.9亿元；储蓄日均20.6亿元，比上年日均增加7.2亿元。 （二）贷款。 （三）拓户。 全行零售客户89109户，较年初增加7301户。其中有效户36383户，较年初增加7407户，计划完成率164%；VIP 8448户，较年初增加1303户，计划完成率96%。 （四）利润。 （五）风险管控。 二、主要工作措施 （一）压实责任，主动出击做好疫情防控 一是早部署，层层压实防控责任。 二是快处置，果敢应对突发疫情。 三是勇担当，积极发挥党员先锋作用。 四是强推动，充分筹备复工复产。 （二）未雨绸缪，推进客户“暖心活动”“化危为机” 一是疫前“暖心大走访”。 二是疫中“暖心大慰问”。 三是疫间“暖心大培训”。 （三）顺势而变，快速调整零售营销策略 “春天行动”第一阶段为春节前，进展顺利，截止1月24日储蓄存款比年初增加4.51亿元。第二阶段和第三阶段受阻，分行及时调整思路，所有工作调整线上。一是积极参加总分行零售部组织的线上培训，积蓄专业服务能量；二是将竹溪支行员工的好营销做法归纳总结，在分行微信群分享，使员工的思想不能放松。三是召开线上会议，布署线上预约客户存款。四是出台疫情期间零售业务线上营销奖励方案，鼓励线上营销。3月末，全行新增直销银行客户2452户，新增存款近800万元,在客户和存款上均有较大幅度提升。 （四）勇担使命，为疫情影响企业纾忧解困 一是对正常类公司信贷客户因疫情导致付息、分期还款困难的，调整付息方式和分期还款计划。 二是快速通过授信绿色通道为存量客户办理贷款展期或约期，疫情期间，共办理4笔续授信5510万元。 三、二季度工作计划 （一）坚持党建引领锤炼队伍。 （二）持续抓实疫情防控。 （三）扎实推进“特别行”活动。 （四）迅速补齐对公业务短板。 （五）持续拓宽零售业务获客渠道。 感谢您的阅读，祝您生活愉快。 本文来源：https://www.dywdw.cn/6a3af3cf6cdb6f1aff00bed5b9f3f90f76c64db4.html
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2023-04-30
