绝对成交之整装设计行业销售话术-精选

2022-06-15 13:59:32   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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绝对成交之整装设计行业销售话术

销售:大姐,您好!我是诺贝尔瓷砖专门负责XXX小区的小王,今天过来给您送我们“开门第一抢”限时

抢购活动的贵宾卡。(进门了解客户情况并赞美客户)

您之前了解过我们诺贝尔吗?(您现在家里装修得怎么样了?) 客户:不了解/了解一点点

销售:我们诺贝尔是国内瓷砖第一品牌,是行业标准的制定者,也是单一品牌10年销售量第一的品牌(小

停顿)32日的下午2点到5点我们举办限时抢购会活动,这次活动是我们诺贝尔红星专卖店、名品专卖店和我们诺贝尔公司一起联合举办的,活动的力度非常大,如果您过来参加,除了享受我315的优惠活动外,还可以在活动当天额外享受300600的活动以及贵宾优惠返现活动,活动非常超值。

第一种情况:客户:好的,我到时候有时间会去

销售:太好了,王姐,到时候现场的人比较多,我怕他们服务不过来,您看您什么时间方便,可以先到我

们门店看看,除了几款惊爆产品,很多特价产品都已经出来了!因为有些款是限量的,如果卖完的话就没有了,您提前到店里选好的话,一方面不会影响您的装修进度,另一方面到活动当天您过去就去参加返现活动,人也不会那么累,您说是吧?您看您什么时间方便到我们店里看看?是明天上午还是下午?我们一定会让您选到合适的瓷砖的。

关于这一点的使用技巧,我们在公众号,奇正商道(qzsd668)里面已经有详细的介绍了,如果你想更加具

体的学习提高,那你可以去关注一下,你会发现惊喜的,这里就不多说了。

第二种情况:客户:我已经定了xxx砖了,不需要了 销售:对了,您定的是哪个品牌啊? 客户:xxx牌子(笑而不答)

销售:每一家转的优势不同,其实要把装修效果体现出来,装修的搭配非常的重要,您说对吧?我们诺贝

尔砖在无锡已经做了14年了,有2个最大展厅,红星店和名品店,我相信您去看,一定给您很多启示(对,您是全部定了,还只是定了客厅的,您是都定了吗?) 客户:笑而不答……定了一部分

销售: 这次活动也会去很多业主,您去了之后可以跟很多业主进行交流,说不定还会有小区的新朋友,大家

一起交流一下经验也好。对了,王姐,如果2号有时间的话,您带身边装修的朋友到时候一起去看?

客户:好的。到时候再看吧

销售: 您看您这次是留一张卡,还是帮朋友也留一张,不管您买不买,到现场对比一下也好!

第三种情况: 业主:我没时间

销售:王姐,您到时候要出差,还是担心这次去得不值啊? 客户:我要出差(笑而不答)

销售:我们这次真的是非常大的优惠,除了我们公司315活动外,还可以额外享受那么多的优惠,您如果

没时间可以让朋友或家人一起去看看啊,现场还可以跟很多业主交流。对了,您有没有朋友也一起装修,帮我们推荐一下,我们也会有精美礼品送您!

嘿嘿哈哈






整装设计行业促销话术——短信

第一条:

你们知道为什么《爸爸去哪儿》不叫《妈妈去哪儿》吗?因为如果是妈妈带着孩子每周跟着摄像组跋山涉水常不在家的话,那就真的不知道爸爸去哪儿了。诺贝尔瓷砖祝您开心快乐每一天!

第二条:

**女士(先生)您好!我是诺贝尔瓷砖***32日是诺贝尔新年开门的第一天,公司特别准备了“开门第一抢”限时抢购惠活动,300600以及贵宾优惠返现活动等您来拿!名额有限,我给您留了一个希望您能参加,祝您新年工作顺利。 第三条:

省去所有环节,特供专场,最高直降70%。诺贝尔瓷砖“开门第一抢”限时优惠活动于32下午2点到5点在红星美凯龙与广益名品城隆重举行,另有300600贵宾优惠返现活动。回复即可免费获得价值100元的贵宾邀请卡1张,名额有限。垂询电话: 第四条:

激情3小时,赚回半个家!诺贝尔瓷砖在315新年派礼活动基础上再让惊喜,与32日下午2点到5点举行“开门第一抢”限时优惠活动:产品特供,300600贵宾优惠返现。回复即可免费获得价值100元的贵宾邀请卡1张,名额有限。垂询电话:

整装设计行业促销话术

一、设计师电话邀约 目的:获得准确信息 话术参考:

销售:王工,你好!我是诺贝尔的小李啊!这刚好有个好消息告诉你(大停顿) 设计师:你有什么事?

销售:我们公司从224日开始举行“最爱品牌新年派礼”315促销活动,同事专门针对我们合作过或支

持我们的设计师,如果带客户到店面,我们就有一份精美礼品赠送。这次力度活动非常大,我们每个人手上也都有任务,王工手上有没有客户啊?在这次活动也帮帮我啊? 设计师:你们具体是什么活动啊?

销售:这次除了我们315正常的促销活动外,我们诺贝尔公司专门针对我们红星店的来客户在32日下

午进行一场专场限时抢购惠,活动力度非常大,过后我们又恢复到315的促销价格,而且这个活动也是专门针对我们这个店的老客户特批的。我们这个活动从下午2点开始到5点结束,对了,王工,如果您有客户过来,我手上还有几张贵宾邀请卡,我们凭卡还可以再在优惠基础上再优惠100元。来王工,您最近在哪里忙?有没有合适的客户啊?您看什么时候方便,我把邀请卡给您送过去,也正好见见您!关于这一点的使用技巧,我们在公众号,奇正商道(qzsd668)里面已经有详细的介绍了,如果你想更加具体的学习提高,那你可以去关注一下,你会发现惊喜的,这里就不多说了。

第一种情况(有合适的客户) 设计师:手上有几个客户

销售:那太好了,客户在哪里?您看邀请卡是我送给您,您带给客户,还是我直接送到客户家。 (情况一)设计师:好的

销售:王工,您觉得我什么时候去给客户送邀请函比较好?明天?后天?要不您打个电话问问客户,看看

他什么时候方便,送过去之后如果成交了,我们公司在服务上还是有很多改进? 设计师:好的

嘿嘿哈哈




销售:那您先跟客户联系一下,您看我什么时候跟您确认! (情况二)设计师:要不你把卡给我,我给客户就行了

销售:那好的,您什么时候在哪里我去见您!明天还是后天?

第二种情况(没合适的客户) 设计师:我手上没有合适的客户

销售:哦,没关系,您看我什么时候过去见见您,明天?后天?您有机会也帮我宣传宣传,帮帮老弟,给

我推荐推荐。

二、设计师上门拜访话术

上门见面的目的:准确的送出邀请函 话术参考:

销售寒暄话术:管用的寒暄方式:王工,我们这次活动力度大,好多人都说要去看看。

介绍活动话术:32日我们举行“开门第一抢”限时抢购惠,针对设计师和新老客户进行巨大让利,希望

邀请您和您的客户参加,凭邀请卡就可以享受100元的购物优惠,还有300600的活动,相当于在我们315活动的基础上又可以省400块钱,真的是相当划算。这是我们的邀请卡,希望您一定要留出时间前往现场,到时候我在现场等您。

渲染价值和推进的话术:太好了,王工,到时候现场的人比较多,我怕他们服务不过来,您去的时候我提

前跟您确认,活动当天有好几款特别针对我们这场活动申请超低价格的产品,有好多客户都答应过去,您看您到时候哪些客户可能会去啊?

关于这一点的使用技巧,我们在公众号,奇正商道(qzsd668)里面已经有详细的介绍了,如果你想更加具

体的学习提高,那你可以去关注一下,你会发现惊喜的,这里就不多说了。

第一种情况

设计师:大概有**

销售:那太好了,这些客户的邀请函是您送合适还是我送合适 (情况一)设计师:我来送吧

销售:您觉得如果您送的话怎么跟客户说合适? 设计师:(正常回应)

销售:有些设计师是这样说的“对了,最近促销活动挺多,我身边很多朋友都在关注诺贝尔瓷砖开门第一

抢限时抢购惠活动,有没有收到信息啊?这次活动力度挺大的,我也收到了邀请函,不知你有没有兴趣一起去看看,我的手上还有两张,去的话我送你一张。(客户拿到邀请函后)反正买不买无所谓,过去看看还是有收货的,听说那天除了返现,还有超低的惊爆价产品,活动力度挺大的” 设计师:

销售:那您记得32日的下午2点,我31日的时候再发个短信提醒您,这几天要是有机会您也可以

带客户上门,我们公司还是会有专门礼品感谢您的。 (情况二)设计师:你来送吧

销售:那您的客户是哪个小区的,我什么时间送比较合适?(拿到客户具体信息)

嘿嘿哈哈


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