【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《电销机器人的功能分析及加盟前景展望》，欢迎阅读！
人工智能行业正赶上一个飞速发展的时代，传统电销行业的的问题日益突出，因此电销机器人的出现成为很多企业的选择。对于创业者而言这就是一个大市场，早进入早收割红利，那么加盟电销机器人是否有市场呢? 一、企业公司为什么需要电销机器人? 1、减低人力成本：一个电话销售员从工资、培训、补贴、奖金一个月做少要4000以上，而一个电销机器人相当于3-5电话销售员，这样算来怎么都是电销机器人划算。 2、提高工作效率：电销机器人可以一天24小时不间断工作，每天拨打电话量在900-1500通是人工的3-5倍。 3、不被情绪影响：人工销售每天拨打电话，被拒绝是常遇到的事，这经常会营销到电销人员的工作激情，但是电销机器人却不会被影响。 4、精确筛选客户：电销机器人通过模拟销售专家的语气与客户进行交流，并通过客户的语义对产品是否有意向对客户的信息进行分类。 二、电销机器人加盟的前景 我国机器人市场进入高速发展期，2017年市场规模约62.8亿美元，2012-2017年平均增长率达到28%。据相关机构统计，我国内电销岗位的市场规模超过上千万。但是从目前市场来看人工电销员仍然是企业选择最多的，智能电销机器人使用率还不高。而且电销机器人的应用场景非常多，不管是金融、教育、还是保险只要有外呼需求的行业都用的到。拓客宝电销机器人在行业内口碑比较好，适合中小企业。 三、电销机器人的普遍功能特点 1、初筛 主要就是用于在电话销售人员和客户沟通前，先把客户的数据筛选一遍，筛选出有意向的客户，以便人工打电话的时候成交率更高。 2、效率高，分类明确 电话销售人员一天拨打客户最多200个，意向客户也只是寥寥无几;但是机器人平均一天可以打800-1000个电话，将客户按照意向情况进行A、B、C、D、E、F分类，后台可随时查看，一目了然。 3、语音识别 简单的说就是把语音转化成文字，判断语音识别技术好不好的一个重要指标就是识别准确率。影响语音识别准确率的因数有很多，例如：口音不清、环境吵杂、普通话不标准(带浓厚本地方言口音的普通话)。 4、自然语言理解 根据语义语境分析这句话的意思，比如你好、您好、晚上好、早上好，这些词都是问候的意思，但是计算机的算法是完全不相干的字符，要让计算机理解这些词，就要看自然语言理解技术能力怎么样了。 5、大数据分析 在海量数据(603138)里找到规律，并按照这个规律去计算分析，需要大量运算能力超强的服务器来支撑，越贵的服务器计算能力则越强，可以说大数据分析必定是建立在大量成本基础上。 6、话术专业度 优秀的外呼机器人除了要有精准的语音识别技术，话术也是非常重要的。举个简单移动的例子：人工电销员能回答客户的问题，源于日积月累的专业知识，换成一个毫无知识的小白，结果可想而知。 四、拓客宝友情提醒 外呼机器人是企业电话业务流程精细化运营的产物， 它并不是人工话务员的敌人，而是在座各位的电销员的智能助手。 本文来源：https://www.dywdw.cn/fee16977dc3383c4bb4cf7ec4afe04a1b171b00c.html
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2023-02-15
