情绪劳动的名词解释学生进行情绪管理

2023-04-25 06:27:19   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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情绪劳动的名词解释学生进行情绪管理

情绪是人们对客观事物的主观态度和相应的行为反应,情绪管理是人们对自己情绪的自我感知、自我控制和自我驱策的过程,情绪管理的目的在于促进个体更好地适应社会环境以实现自身的发展。当代大学生受到信息爆炸、多元文化等的影响,其情绪可能受到的困扰因素更加复杂,同时较大的社会压力也影响了大学生的情绪,这些都会影响其成长和成才。大学辅导员身处教育管理和服务学生的第一线,需要当好引导者的角色,引导好学生的情绪管理。 一、情绪管理的内涵和大学生的情绪特点

目前对情绪管理描述较为系统的理论是情绪管理过程模型,其代表人物是格若斯,他认为情绪管理是在情绪发生过程中展开的。而对于情绪管理具体的内涵,各个学者的看法不一,作者从自身实践出发,认为情绪管理就是以有效的方法认知自我情绪,并进行合理的控制和调节,以培养驾驭情绪的能力,从而建立和维护良好的人际关系,让自己处于更加积极的状态中。这种管理是培养学生情商的重要方法,可以提升个体对自己情绪的管理能力。

大学生大都是年轻气盛且受思想多元化的影响较大,他们正处于由敏感性向稳定性过渡的关键时期,这个时期对大学生未来的规划和发展有重要的意义。一般而言,在内外因素的影响下,他们的情感特别丰富,富有创造性,但情绪较为敏感,容易受到外界因素的影响而表现出冲动性的情绪。总体而言,他们的情绪往正向的趋势发展,但是发展呈现出两极性的特点:积极和消极、肯定和否定、紧张与放松、激动与平静等两极性突出。在这种形势下,大学生的情绪容易出现各种问题,辅导员需要积极引导他们进行正确的情绪管理。 二、辅导员在大学生情绪管理中的作用和角色

目前,很多学校都在积极落实以学生的全面发展为本这一管理


理念,人性化管理开始得到了学校管理层的重视,同时越来越多的老师开始关心学生的心理状态,培养学生的心理适应能力也成了高校的重要使命。高校辅导员在学生工作中扮演非常重要的角色,和学生的接触时间较多,他们对学生也相对较为了解,对学生的教育背景、家庭背景等均有一定的关注。同时,这些辅导员也是大学生求知成长之路的引路人,是高校对学生进行思想教育和日常管理的中坚力量,们有责任也有能力去解决学生的情绪问题,可以通过多种方式获知学生的困扰,并采取合适的方法缓解其焦虑等不良情绪,因此,高校辅导员对大学生情绪管理有举足轻重的作用。

作者认为在引导大学生的情绪管理工作中,高校辅导员的角色主要有三个:把关者解惑者降压者。首先,大学生的思想观念和价值观念还存在较多的问题,而要根本上引导好学生管理自己的情绪就必须注重引导学生树立好正确的世界观、人生观和价值观。这个时候辅导员就是把关者的身份,要做好学生的思想教育,注重引导学生端正自己的认知观念,保证学生对事物有正确的看法,这样才能保持积极、乐观、开朗的情绪。其次,辅导员要能够成为大学生的知心朋友,得到学生的信赖,辅导员要建立起与学生的良好关系,才能够让学生愿意和辅导员交心、谈心,从而在交谈中引导学生的思维,让他们明白自己情绪不健康的原因,起到解惑者的作用。再次,辅导员的降压者角色主要是指辅导员要能够及时了解到学生的情绪波动,通过个人疏导和团体辅导等方式传授学生情绪管理的方法,而让学生能够真正降压,做好心理的调整和情绪的管理。 三、辅导员引导学生进行情绪管理的具体措施

首先,辅导员要掌握大学生情绪管理的知识和理论,从中总结出可行的技巧。高校辅导员要积极学习一些有效的情绪调控方法和理论,并结合管理学社会学教育学等相关的理论,这样才能够真正了解到一些情绪表达背后的原理和诉求。同时,辅导员要结合自身的实际,例如学校周边的环境、学生的压力来源、学校的软硬件设施等提炼出一些具体可行的方法和技巧,采取可行性高的措施针对学生的具体问


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