护理亮点汇报精品

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护理工作亮点汇报

按照上海市卫生和计划生育委员会下发的《上海市二级精神病医院评审标准 2014年版)的相关规定,结合医院护理工作实施方案,全院护理人员团结一 心,积极努力,各项护理工作稳步进行,持续整改。护理工作亮点汇报如下: 亮点一:完善护理管理改革、健全二级管理体系

院领导对护理工作高度重视,在姚坚副院长的领导下,护理部建立了护理垂 管理体系工作方案,健全三级护理管理体系。护理部根据等级医院评审条款规 定了 71项护理制度、12项护理常规、10项常见症状护理、14项护理岗位职责、 20项护理工作流程、23项防范预案及应急处理流程及各类评估表的制定。修订 T《护士准入制度》依法执行护理人员准入管理。

亮点二:扎实推进“优质护理示范工程”稳步开展

护理部及各护理单元制定完善的“优质护理服务推进计划”,按讣划稳步开 各项工作,使我院开展“优质护理服务病房”达到100%,病区墙面公示分级 护理标准,服务项LI内容,为患者提供个性化及专科特色护理,对病人的告知、 健康教育、心理护理等落实到位。各科室通过多种方式落实优质护理服务,如: 丰富科室健康宣教资料,通过多种途径向患者进行健康宣教;设立便民袋:设立 温馨提示卡;病友手册;建立“患者家属温悄留言卡”、为长期住院患者订鲜奶、 为没有家属的患者购生活用品、在节日给患者送慰问品、组织联欢会等各项措施, 提高了患者满意度。 亮点三:护士配备合理、调配灵活

目前,我院共计配备护理人员95名,为灵活调配护理人员,护理部建立了 人力资源调配方案,病区每天设置1名应急护士,山护士长随时调配;护理部建 立三级应急库,当遇突发状况时,接受医院随机调配。完善护理三级应急库人员 理论知识、技能培训及考核。另外,为保证护理工作质量,加大了每周护士长的 查房力度,行政查房每周7次,夜查房每周4次。

亮点四:加强护理质量控制,提升整体护理水平


LI前实行由主管院长(姚坚副院长)领导下的总护士长一病区护士长的三级 理体制。根据等级医院评审要求,护理部对各级质控标准、患者满意度调查表 进行重新修订。科室成立由病区护士长及护理骨干组成的一级质控小组,每周按 照质量标准对护理质量实施全面控制,及时发现工作中存在的问题与不足,进行 整改;护理部每月检查一次,负责全院的护理质量控制,护理部成立三级质控小 组,有计划、有目的、有针对性的对病区护理工作质量进行抽查。 亮点五:设立护理人员岗位能级管理

将护理岗位分为:管理岗位、临床一线护理技术岗位、临床二线护理技术岗 及其他岗位;临床一线护理技术岗位分为专科护士、责任护士、辅助护士三个 层次,建立护士岗位能级管理制度,明确各岗位护理人员职责、工作内容及考核 标准进行管理,实现护理人员的岗位能级管理,实行按需设岗、按岗聘用、竞聘 上岗的用人机制。对全院95名护士进行了能级评定,建立了统一管理的护理人 员分级管理档案。 亮点六:加强各级护理人员的培训

制定并完善了《护理人员培训计划》,对护士长、临床一线各能级护士、新 院护士进行培训与考核。鼓励护理人员积极参加院内外的各种学术会议及交 流;选派专科护士进修学习、参加专科护士培训班。制定了院内护士专业能力培 训方案,对临床护理路径、护理观察量表、护理急救、应急事件等专业能力进行 相关培训。 亮点七:改变护士分工模式,实施责任制整体护理

按照责任制护理模式,实施个人包干负责制或成组包干个人负责制两种扁 平化工作模式,将病人床位分配明确到每位责任护士,对病人实施全程护理,全 面负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等工作。实行APN 排班模式,提高护理工作效率,保障患者安全。依据患者的个性化护理需求制定 专科护理讣划,真正落实整体护理工作。

亮点八:科学绩效考评,体现多劳多得,优劳优酬

根据卫生厅【201281号《转发卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导 意见的通知》文件精神,结合我院奖金分配方案,制定了能体现护理工作的质量、 数量、技术水平以及患者满意度等情况的《护理人员绩效考核指导原则》,形成 有激励、有约束的内部竞争机制,体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬。医院加 大了对临床一线人力的投入和保障力度,对于高风险的护理人员给予护理专项补 贴每人每月


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