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2022年新生儿科护理工作计划 护理治理工作目标： 护理服务满意度 ≥90% 特护护理合格率 ≥85% 急救物品完好率100% 常规器械消毒灭菌合格 100% 一人一针一管执行率 100% 一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100% 四种护理书写平均达标≥90分，合格率90% 年护理事故发生次数 0 护理人员技术操作平均达到≥85分，合格率100% 护理人员三基理论平均达到≥80分，合格率100% 护理人员年考核合格率≥90分 一、优化新生儿病区，使病区规範化治理 1、增加病房标识，使病区水、电、气、仪器等使用安全，满足临床使用；时刻提示工作人员，严防错换，丢失婴儿，避开发生坠床和火灾等意外，保证患者安全。 2、加强护理人员安全训练，严格落实新生儿查对、探视等制度，规範新生儿出入院流程、餵奶、配奶流程、洗澡流程等，保证新生儿安全。 3、长每週接待患儿监护人2-3次，加强与患者家人的沟通，取得患儿家人的理解、信任和支援，以更好协作医疗、护理工作。 4、做到物品定位放置，标识明确。 二、强化服务意识 利用晨会、例会、护理查房等各种形式增强的服务意识，提高主动服务意识，如患儿家人探视时，要热情接待，主动介绍情况。进入新生儿室做到四轻，各项护理操作要与新生儿打招呼，採用爱抚式语言，动作轻柔，抚摩患儿，使患儿感觉母亲般亲切。 三、加强护理质量治理，提高服务水平 认真组织小讲课，“三基”理论，操作训练和护理查房，调动工作积极性，鼓励开展护理新技术，减轻患者苦痛，不断提高护理质量。 四、强化新生儿经营意识，争取创收节支，在减轻患者经济负担基础上，增加科室人均利润，以调动工作积极性。 五、加强消毒隔离，预防院感发生 1、增强，清洁工卫生观念，做好消毒隔离，消灭卫生死角。 2、持每週一次的病区大清洁，使病区无尘、无鏽、无挂、无损、无垢、无噪音，增进整洁服务意识，养成常整理、常清洁习惯，改进服务形象，让患儿家人放心，安心让bb住进新生儿科。 2022年新生儿科优质护理工作计划 进一步巩固优质护理服务工作成效，落实责任制整体护理，推进优质护理服务持续深入开展，提高护理 治理品质，根据优质护理服务规划和《优质护理服务评... 本文来源：https://www.dywdw.cn/f1652c54ab956bec0975f46527d3240c8447a1e2.html
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2022-07-16
