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销售个人年度工作总结及明年工作方案 时间在我们的繁忙中被消耗,尽管青春被挥霍,但我却以收获了成长,收获了将来。回忆20xx年,在领导明确且正确的指挥下,我朝着目的的方向级的前进。一路上,我对自身制定了更高的工作目的,更明确的前进方案。在工作中积极严谨自我的业务和效劳,给客户们带来了较好的效劳体会,并收获了更多的销售成绩。 一、工作的效劳 想要促成工作,就要和顾客进展销售,要沟通。但在沟通之前,又必需要让客户愿意花费时间来与你沟通,并在持续维持沟通,给销售创造时机。而我们的效劳,就是串联这一切的钥匙!好的效劳能创造好的交流开端,在效劳中的满意也能让客户更愿意维持这段关系,并让的我们有时机促成销售。 当然,不仅仅是面对新客户,销售工作的从头到尾都离不开效劳。在完成新客户开发后,对于老客户的稳固和维持也是非常重要的,维系客户关系,积极效劳获得客户的信赖,这些都能帮助销售的工作完成的更好。 二、自我的工作和改良 第 1 页 共 3 页 在工作中,我严格遵守公司的规定,在自己负责方向积极展开新客户的开发。并通过不断的扩展和完善,形成了较好的销售道路。 此外,我还自身的知识和才能进展了稳固和完善,努力分析^p 了我们的产品和业务,并与市面上同类型产品比照,分辨优势和缺乏。并努力的去搜集了客户的资料,扩展了工作范围。在这一年的工作和学习中,我在业务方面的才能有了极大的进步,并扩展了自身的事业,完善了才能的学习,让自我的工作得到了有效的改良。 三、下一步方案 这一年的工作中,尽管我提升了销售的成绩,较好的完成了自己的目的,但在工作的细节中仍有许多的问题和缺陷。 第一,要更加重视老客户的维护,稳固自身客户群,扩展销售道路。 第二,要更加深化的对市场学习和跟进,紧抓市场变化,对自身的销售方式和目的进展调整。 第三,加强团队间的沟通,分享技巧,维持队伍整体强化。 这一年来,我一直努力的改良自身的工作,而在下一年里,我在加强自己的同时也更要对自身的情况进展稳固,保证第 2 页 共 3 页 本文来源:https://www.dywdw.cn/f0e755751a2e453610661ed9ad51f01dc3815746.html