纷享销客如何最低价购买

2022-07-11 14:42:16   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]
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纷享销客顾客关系管理系统是指利用软件、硬件和网络技术,为企业构建收集、管理、分析、利用顾客信息的信息系统。以客户数据的管理为核心,记录企业在营销和销售过程中客户发生的各种交流行为和相关活动的状态,提供各种数据模型,为后期的分析和决策提供支持。

曾就职于一家房地产中介公司,有幸了解并用过纷享销客这个系统,以下做个简单介绍:

一、客户管理系统为销售带来的便捷 1、客户开发

销售总是缺乏客户资源,如果没有客户资源资源的渠道,就无法完成销售任务,而丽兹银行的客户管理系统保留了以往所有企业的客户信息和潜在客户,可以更好地帮助销售获取资源,实现绩效目标; 2、商机运营跟进

客户开发完成后,如何跟踪需要商机运营、重点客户分类、ABC类客户等,重点客户重点跟踪、每次跟踪系统,即使下次跟踪时自己没有映像,看到跟踪后知道下一步应该做什么。纷享销客客户管理系统可以帮助销售更好的筛选,以区分客户的重要性并保留每个通信的有效记录; 3、客户信息管理


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客户从实现了解,是需要时间和信息的积累,每次与客户沟通,需要记录,客户信息需要不断改进,所以我们会更接近交易; 4、成交客户

交易客户信息保留,公司的交易客户将在系统中显示,可以看到客户的交易价格、交易场所和交易人员,更好地帮助我们分析交易界的房地产市场、价格,也可以让我们清楚地了解每时期的市场状况; 二、纷享销客客户管理系统可以让企业更高效

1、人员更替不影响企业资源。销售行业人员交换频繁,经常销售有顾客资源,如何把更好的资源留给公司,这也是顾客管理系统给企业带来的便利,留下顾客信息,留下跟进记录,留下成交信息,这些都是企业的宝贵财产

2、销售业绩及待成交业绩统计。领导层管理层在监督和管理过程中,不能从头到尾跟进。利用信息管理系统,可以更直观地反映每个员工的销售业绩和跟进情况,进一步确定员工的工作效率,甚至可以预先预测错误,预防错误,最终给员工更准确、更合理的建议;

3、更加便捷的维护客户关系。从员工层面说,可能维持业绩需要一定的时间和成本。但是通过管理信息系统,员工可以定期提醒客户,定期送小礼物或帮助客户处理一些业务。从企业层面来讲,极大的避免了个人维护不利导致的损失。每逢佳节,给A类客户寄送代金劵等优惠活动,给B类寄送慰问电子邮件或者


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短信。这加强了企业和客户之间的联系,减少了大部分错误造成的损失,企业和员工花费了大量的时间和精力维持客户。

总体而言,纷享销客客户管理系统主要以集中客户资源为基础,如何充分利用和掌握客户信息,通过数据库分析,提高客户满意度,通过更全面的维护来提高客户忠诚度,从而达到提高企业利润的目的。


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