酒店总经理岗位职责

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酒店总经理岗位职责

可修改的Word文档。请根据自己的实际情况进行修改使用。 酒店总经理内容

1.全面负责酒店的运行和管理,向董事长或总裁负责。 度经

营计划,并指挥实施。

3.负责建立健全酒店内部的组织系统、运行机制及各项规章制度;协调各部门关系;审批

各部门的请示、报告。

4.负责研究并掌握市场变化及其发展趋势,制定价 格体系,适时提出阶段性工作重点,并组 织实施。

5.决定酒店组织机构设置和编制定员,确定各部门职责, 任免中级管理人员并审定酒店的人力资源开发方案。 6.审定酒店的内部财务制度和分配方案,审定酒店 的预算、决算、更新改造和投资方案 审定并签订酒店的重要合同。

7.审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。

8.审定酒店计划,提高服务员等各部门员工素质和服务质量。


9.塑造良好的酒店形象,与社会各界人士保持良好的公共关系。 10.负责重要客人的前台接待等工作。

11.发动广大员工群策群力,搞好民主管理;关心员工的生活和福利,不断改善员工工作

条件,抓好企业文化和精神文明建设。

12.主持召开酒店每周的经理例会及总经理办公会。

13.定期向董事长汇报工作,认真贯彻执行董事长的各项决议。


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