【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《工作展望》，欢迎阅读！
工作展望 1、坚持一切以集团利益为重的理念，本着实实在在的态度工作，严格要求自己，认真加强学习，与时俱进转变观念更新知识，不断提高自身素质和工作水平, 2、积极参与到市场调研，正如世上没有相同的两片树叶一样，不同的地区会有自己独特的地方，无论是在地区经济发展情况，还是当地人的风俗习惯，“知己知彼，才会百战不殆”，会到德州境内归集团所属的每一个加油站，认真的与工作人员交流，向他们仔细询问业绩、工作等情况，了解周边的环境，人群特征等，做一份详细的调研报告，用科学的方法分析，向员工学习意见。带领当地站长及员工，做一份详细的市场调查，达到了解人们对我们工作的满意度，找出自己客户人群，进一步加强联络合作，找出对我们工作有意见的客户人群，改正不足，想法设法积极拉拢。 3、.认真负责督导本区加油站的经营管理工作,做好上级公司与基层传导工作,使上级指示能够及时贯彻和落实。 4、从市场发展战略高度来做好网点建设工作,积极向当地政府有关部门汇报和沟通,争取他们的支持,尽快调整网点建设和新开拓网点工作，并积极向上级公司领导汇报,做好网点建设参谋助手作用，从而确保企业可持续发展。 5、加强加油站员工安全生产知识教育和业务培训工作，尽快提高员工整体素质,特别要加强基层员工应对处理公共危机知识教育，并建立相关应对机制，以适应现代企业发展需要。 6、及时向上级领导报告工作开展情况，完成上级领导交办的其他工作，工作中碰到自身无法解决问题及时向上级领导汇报和请示，并提出自已对问题见解和建议。 7、找准切入点，抓重点，攻难点。销售形势异常严峻，如何扭转销售下滑的势头一直困扰着我们片区的每一名干部职工，虽然我们有石化金字招牌，但是各种挑战仍然严峻地摆在我们面前。通过对形势的比对分析，我们着重抓了以下几个重点工作： 1)狠抓规范化服务。我们以片区形象站为龙头，以乡镇达标站为中心，以其它小站为纽带，在规范化服务上狠下功夫，从站长到员工都要求熟练掌握加油“八步法”，把销售“六”技巧作为上岗员工的必备武器，顾客进站加油，员工严格执行“跑、笑、迎、唱、送”五字诀，用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客，与个体站、中石油站展开竞争，在同等价格下比质量，在同等质量上比服务，让广大顾客朋友感觉到在消费放心、舒心。 2）想方设法增销量，巩固大客户，发展小额配送。今年我们面对严峻的销售形式，积极在市场上寻找对策，把握机遇。我先后到每个站找站长和职工座谈，发动职工想办法出主意，增加销量。 3）做好非油品，相得宜彰，完善便民服务措施。顾客在购买商品的同时绝大部分都会加油，加油的同时又会购买商品，两者之间是互相促进的。在某种程度上它也是一项项便民服务措施，而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气。 以上是我的几个想法，还有不足，希望领导给予批正！谢谢！ 本文来源：https://www.dywdw.cn/a7c0e961e87101f69e3195ee.html
下载此文档
搜索文档
阅读：
文档下载
2022-08-16
