学生反映问题

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关于520日学生座谈会反映问题的汇报

校领导:

为进一步加强我校学生的安全教育增进学校与学生的交流与沟通,学工处组织各学院治安部长和寝管会主席座谈会。通过座谈,我们更直接的了解了学生的诉求、倾听了学生的意见,现将反映较多、意见较为集中的问题汇报如下: 一、 用水困难

前期,学校为改善学生寝室饮水条件,在各楼栋连体安装了自助热水器,通过一段时间的运行,广受学生好评,且对于有效减少学生违章使用热得快作用已经显现。同时,也有部分问题有待完善:

1、硬件不够。参加座谈的学生普遍认为,现在安装的热水器数量较少,每个三联体只有2台,用水高峰时排队时间长、且热水问题来不及升温。

建议:将现有的每个三联体安装一处2台,增加为每栋楼安装一2台,条件允许的时候甚至可以考虑每层楼安装一台热水器(容量可以稍小)

2、软件故障。三里公寓及东区宿舍的学生普遍反映,目前的热水器在计费、流量、流速方面存在故障,存在排空现象,这就导致同样购买一瓶热水,不同时间、不同热水器的消费金额不同,且比定价较高。

建议:责成热水器供应商对设备进行维修或改进,消除软件故障。 二、 用电困难

1、用电峰值。学生反映的东西区学生宿舍限电问题,主要集中在夏天晚上电风扇不能正常使用,当电风扇、电脑和饮水机同时


开启的时候会断电,导致部分学生与管理员发生争执。 建议:采取不同季节、不同时段的浮动限电制度,确保学生在炎热夏天可以正常使用电风扇。同时,进一步加强工作人员的培训,提升服务学生的意识、能力和水平。

2、寝室插座。目前学生宿舍插座数量相对较少,学生为满足使用,存在私拉乱接电线现象,导致很多安全隐患,有的甚至接到床上。

建议:学校对宿舍插座进行统一改装,方便学生使用,在此基础上,组织开展私拉乱接清查工作,逐步消除安全隐患。 三、 校园环境

1、停车问题。一是东区女生宿舍第一栋楼前车棚,时常有男老师将摩托车停放在此处,导致女生生活不便,早晚停开车也影响休息。二是同大公寓及三里公寓,多数三联体均只开一个门进出,这就导致三栋楼的学生全部车辆只停在一个门口,进出不便且车子无法有序摆放。并且同大公寓没有车棚。

建议:东区宿舍老师停车现象请管理人员严控,并通过适当途径告知老师不得将车辆停放在学生宿舍区。同大公寓可考虑在各楼栋楼下加装停车棚,进口大门实行更加合理的管理方式,即确保安全又方便学生。

2、行车问题。部分学生反映在上下课高峰期,学校教职工及校外车辆在教学区穿行、鸣笛,影响交通且容易发生意外。 建议:学校进一步加强校外车辆管制,对于校内外车辆均可尝试限时段通行。

3、异味问题。三里1栋旁边的垃圾中转站臭味很重,楼下下水道没有水泥盖子,夏天到了严重影响学生生活及学校形象。 建议:将垃圾中转站转至更加合适的位臵,及时修理下水道井盖。


四、 食堂问题

1、菜价。部分学生反映食堂菜价问题,一是标示价格与实际卖价不相符,采用价格区间而不是明码标价,比较不容易定位;二是同一种菜在不同时间的卖价不一样;

建议:进一步明确菜价,让学生明白消费,消除误解。 2、筷子。学生反映食堂筷子消毒问题,看似是消毒筷,实际直接从塑料包装拆开后放入给学生使用,不卫生且欺骗了学生。 建议:将已经安臵的筷子消毒设施按照功能开启使用,让学生放心。

3、饭卡。当学生饭卡遗失的时候,食堂消费没有限额,拾到饭卡者可一次性消费100多元甚至更多。

建议:学校食堂对每张饭卡实行每日消费定额制度,设臵上限,保护丢卡人利益。


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