肯德基:“广告内容化”创意的营销效果

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肯德基:广告内容化创意的营销效果

作者:苏菲

来源:《新营销》2012年第09

网络社交时代,品牌如何与消费者形成持续的互动与沟通,借助网民多维强弱关系链实现高效社会化营销?

作为最早进入中国市场的美式全球连锁快餐企业,肯德基在产品、服务以及营销上的本地化创新,让为中国而改变,全力打造新快餐’”的经营理念得到了消费者的普遍认同。而在社会化媒体营销领域,肯德基也多次在腾讯微博、新浪微博、人人网、开心网、豆瓣等国内主流社会化媒体平台创新营销模式。

今年暑期,肯德基依托腾讯微博,以微博连环画模式,开展了一场激发用户关系链高互动、自传播的社会化媒体营销活动,尤其是广告内容化的创新思路,突破了传统的展示类广告效果的困境,在与消费者进行互动沟通的同时,将植入式广告信息高频度曝光。

肯德基此次在腾讯微博开展的社会化营销活动,其实是借助微博连环画进行社会化广告投放,与传统的展示类广告只解决品牌曝光问题不同的是,此次广告内容化的创意,以及借微博连环画这种新颖的社会化广告位媒介进行的投放,在品牌曝光、用户互动和销售转化方面更加着力。

“‘微博连环画是腾讯微博发布框下方三个话题共同组成的社会化媒体广告位组合。三个话题如同连环画,一环扣一环,既有话题连贯性,也有独立性,能够让参与者有欣赏连环画的乐趣,同时调动参与者的兴趣和激发用户关系链积极参与,与品牌互动。腾讯微博负责人向《新营销》记者表示。

关于肯德基案例,在第一个话题中,用户可以选择自己喜欢的酷饮。选择后用户就可以跳至第二个话题中,与随机抽取的互听网友分享酷饮。在立即分享话题中,首次点击即可将活动信息进行微博分享。这三个话题共同将网民导入肯德基有料同享官方活动网站。漂亮的爆料界面、有料的内容,契合分享的品牌诉求,最终实现了硬广内容化软性投放的实际效果。据腾讯微博统计,在此次活动上线期间,有料同享话题下一共有125万多条微博。 其实,早在今年六一儿童节期间,肯德基、卡夫奥利奥就与腾讯微博合作开展玩味儿童节话题营销活动,为网民提供美国亲子游奖品。最终这个话题获得了12万余条原创微博广播发布,吸引了160多万人次参加,而在线下与此次活动相呼应的六一亲子餐更是创下销量新高。

除了广告内容化创意策略外,肯德基还创新活动形式,借助好友同享这样用户之间的多维关系触点,通过驱动腾讯微博海量用户及其亿万用户关系链,将品牌信息自然嵌入人与人


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