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kpi意思绩效考核中KPI 和 KRA意思 KPI是指关键业绩指标。具体是指对企业业绩有特别影响力的少数重要指标。下面是的相关内容，欢送大家阅读!希望对大家有所帮助! KPI是指关键业绩指标。具体是指对企业业绩有特别影响力的少数重要指标。一般而言，每个部门或岗位的KPI指标不超过10个。 KPI是遵循八二原那么的一个运用：岗位80%的价值由20%的重要事情决定，绩效管理从这20%的重要事情中提炼出关键因子或KPI，并且让这20%占据80%的关注地位。 KPI有什么独特价值? KPI揭示了一个管理原理，抓大放小，关注核心。 企业管理事有巨细，如果事事同样关注，反而会影响关键因素与重要结果。 越是完美，越是一事无成。与其事事完美，不如聚集资源做好重点。 KPI设计的八大要素： 促进绩效管理的六大核心要素： 1、中小企业应如何处理绩效问题? 2、中小企业要设计、操作何种模式的绩效管理? 3、支持绩效系统运行的主要因素有哪些? 4、推行绩效考核应如何建立系统性的运行机制? 绩效管理的6大要素： 1、一切绩效从目标管理开始; 2、通过考核评估进行客观精准衡量; 3、鼓励模式必须适当有效，丰富有力; 4、目标要依靠行动方案才能真正实现; 5、通过不断检视跟踪支持目标达成; 6、最终帮助企业实现持续的积极的绩效改善、优化。 第一个问题：什么是 KRA 和 KPI? 我曾经问过自己， 我的工作职责是什么?需要完成哪些主要任务?我的工作能为公司创 造怎样的价值?我想，一定有不少员工也曾有过这样的困惑。不清楚这些问题，就如同不清 楚作战方案的战士，尽管端着机枪冲锋，身在硝烟弥漫的战场，却与团队失去了联系，由于 不了解战事的整体状况， 也不了解自己对于战争所起的作用， 即便是再骁勇的战士也会被磨 得筋疲力尽，甚至对这场战役也失去信心。 企业的运作和开展就是一场自我完善并战胜竞争对手的战役。 作战前思路清晰、 运筹帷 幄、 部署得当是获胜的关键因素。 KRA 和 KPI 是企业作战思路清晰的保证。 (Key Result KRA Areas)意为关键结果领域，它是为实现企业整体目标、不可或缺的、必须取得满意结果的 领域， 是企业关键成功要素的聚集地。 (Key Performance Indicators) KPI 意为关键绩效指标， 是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流 程绩效的一种目标式量化管理指标， 是对企业运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。 每个 KRA 都涵盖了几个 KPI。 KRA 和 KPI 是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具， 是企业绩效管理的根底,建立明确的切实可行的 KPI 体系是做好绩效管理的关键。 第二个问题，KPI 体系是怎样建立的? 在介绍 KPI 体系建立过程之前，我们先来了解一下，确定关键绩效指标的一个重要的 SMART 原那么。S 即 Specific，代表具体的，指绩效考核要切中特定的工作指 本文来源：https://www.dywdw.cn/641ff25fdf3383c4bb4cf7ec4afe04a1b171b03e.html
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2023-01-01
