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本文格式为Word版,下载可任意编辑 鲜花礼仪:花店对鲜花包装注意 不能损坏花卉本身的形象 没有“只有对花进行才会秀丽”的规定。包装只是起到一种关心作用,主体还是花本身,所以在包装的过程中不能损坏花本身的形象。 要符合顾客的要求 包装时,不仅要满足顾客的要求,同时还要考虑到接受礼物一方的年龄、性别、爱好,等等。 要结合时间、场所、目的、气氛等 在包装前先要了解顾客送花的目的,是庆贺用,是表达爱意用,还是探望病人用,不同的状况要选择不同的包装。 不能只局限于自己娴熟的包装方式 不能只用自己最娴熟的方法,这样不仅没有进步,而且会离流行越来越远。要选择符合流行趋势的包装方法,并且努力在此基础上创造出新的包装方法。 尽量使鲜花在运送时保持新颖度,并且防止被损坏。 做花束的鲜花要做保鲜处理,做花束时前,先将鲜花在浸有保鲜剂的容器里进行浸泡。在包装时要考虑到鲜花在包装后运送所需要时间的长短及路途的远近。要做到在运送的过程中包在花茎下面的水不会流出来,并且选择能长时间维持花卉新颖的包装。 要在本钱上多费心思 虽然使花卉的商品性提高,但间不是全部的花都是包得越华丽越好。过分的包装会增加本钱,所以要把握好度,不要浪费。 灵敏运用各种装饰品 灵敏运用缎带、珠片、亮粉等一些小装饰品都可以为包装增色不少。 完成后确定要再次审查整体 完成包装后要检查一下整体是否平衡,是否坚固等。 要告知顾客送花的要领及保养方法 第 1 页 共 2 页 本文格式为Word版,下载可任意编辑 完成包装交给顾客时要告知对方持花的要领、运送方法、保养的学问及送花的礼仪等,同时可免费赠送一小袋鲜花保鲜剂给顾客,以延长花期,高品质的花篮和花束会吸引顾客的再次购置。 第 2 页 共 2 页 本文来源:https://www.dywdw.cn/5730e8da4328915f804d2b160b4e767f5acf8072.html