护士长工作质量评价标准

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护士长工作质量评价标准

项目 40

检查内容

1在护理部、科主任指导下工作,实行8小时在岗、24小时负责制。

2、严格遵守劳动纪律,服从医院调配;正常上班时间,原则上上午不离开病房,有事、外出请假。 3、负责科室护理人员的分工和排班,根据临床情况及时调整岗位职责,制定工作流程,培训护理人员,合理调配护理人力资源。

4科室工作有年、季度、工作计划周安排,并落实,有评价、反馈,有年中、终工作总结和下一年工作计划 5、护理人员知晓核心制度、岗位职责、护理常规、工作流程、应急预案。

6、做好医、护、患三者协调工作,每月召开1次工休座谈会,并进行医生、患者对护理人员满意度调查,及时改进工作。 7、按时完成护士长手册。 8、按时参加医院各项会议。

9、护理质量指标达标:

基础护理合格率≥90%,急救器材合格率100%,消毒灭菌合格率100%,护理文件书写合格率≥90%

5 5 12

未按时完成扣2

一次不参加1,无故缺扣全值 查护士长检查原始资料,一项不合要求扣5分/次 5 5

护理人员不知晓不得分,回答不全每次扣1分。 缺一项扣2 5

一项不健全扣1 5 5

一项未做到扣1分,无故不服从调配的扣全值 一项不健全扣1

分值 5

扣分标准

未落实24小时负责制扣全值


50

危重病人护理合格率≥90%病人对护理工作满意度90%,示范病房满意度≥95%

10、每月对本科基础护理质量和专科护理质量进行全面检查,有记录,有动态评价和改进措施并能体现持续改进效果。

11、护士站、治疗室、抢救室、病房管理规范 12、组织护理查房、护理会诊、疑难危重病人案例讨论每月1份;每周随主任医师查房。 13、手卫生达标(规范洗手),洗手依从性强。 14、每月召开本月护理质量、安全分析例会,对存在问题进行原因分析,制定整改措施有追踪督查。 15、发生不良事件及时上报,有原因分析、整改措施。 10



开展新业务、新技术。

科室每年发表核心期刊论文。



每项加5

15、组织科内护理人员业务学习、分层培训,考核有记录。

16、一对一带教,符合实习生带教规范。

17、参加医院三基理论和操作考试考核,成绩合格。

2 人一处不符合要求扣1 4

护士无故缺席扣全值,一位护士考试不及格扣0.5 5 4

发现不报扣全值 一项不合格扣1 4 5

不达标不得分,未做到扣1 未落实扣全值 6 6

一处不符合要求每次扣1 缺一次扣0.5分/次 12

查护士长和科室质控本、一项不合要求每次扣1



每篇加1


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