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家庭旅馆和青年旅舍如何做推广?客栈营销必看。 家庭旅馆的概念在国外早就被提起并发展起来，实际上是居民将自己的住所作为旅馆出租的一种经营形式。笔者最近一段时间采访了一位从业者。首先介绍下他的情况吧,李华，2２岁， 现在在桂林，自己经营了一家小客栈，家庭旅馆风格,经营时间半年左右,客人定位主要是青年驴友、背包客、沙发客，主要是针对穷游的旅客。 现在的酒店业其实个性化的很多,找准客户定位很重要，目前李华的定位就是青年学生。在他看来,目前他们那边的旅馆主要具备方面的优势:①对于本地区位条件,有交通优势,价格优势②旅馆定位打造的是情感住宿,布置和服务都是对位的③有别于青年旅舍的慢慢失去情感住宿的东西,但现在这种方式还没有被年轻人认知接受。 有清晰目标受众定位情况下,如何打开知名度? 首先他们的定位在我看来就是有问题的,现在的穷游消费力不高，怎样才能把这个做到他们要求的定位价格很难有标准。本地化虽然有资源,但想整合绝不是难事，在国内最大的问题还是安全方面的担忧。自由行未来很强势,但出境游依然是跟旅行社为主，旅行社的最大优势就是自己的旅游线路产品和相关机构的合作，要解决的第一个问题应该是让顾客知道的问题。 青年旅社这种东西位置不错、价格合适、宣传到位不会有问题的。青年旅社用户群以外国背包客、学生和知识青年为主。入住青年旅社的人群不会是真屌丝，和穷游的群体是两码事。这种小旅馆要的就是营造一种温馨,随和的感觉, 有家的归属,没有线上推广，只有靠服务,回头客,但初始用户却是个问题。我的建议OＴA上花钱买流量,等有一定消费量了，以后就是不花钱也会有流量的。 在资源有限的情况下，如何进行有效线上推广？ 如何发展更多的客源？如何在网上能有更多的曝光率？已经做在互助网等各旅游社区做了简单的推广，如何达到90％的入住率?对一个创业者来说，可以利用的资源是极少的，那么在这样一个情况下,应该如何进行有效推广？ 其实现在需要讨论的不是产品体验什么的, 因为连一次性客人都没来,回头客是后面的事情。线上而言，其实绝大多数旅馆都不会离开这６个步骤: 1、最大的几家OTA花钱做几个月推广和优惠 2、之后是TＴＳ上开店这是免费的平台和ＳEＯ3、然后结合目标市场做团购。4、软文和介绍宣传在旅游点评社交和门户旅游频道跟进５、线下对来入住的旅客进行体验设计和自发推广的产品设计。比如：微信平台＋分享6、整体性网络营销 聚焦OTA,那点客房分分钟跟你住满，首先要做的事情就是推位置和价格，之后才是产品设计体验拉回头客的问题 。那些论坛什么的，在我看来真心意义不大,千万不能错位。创业者首先要考虑的是如何找到流量，然后把旅馆特色和服务做到你能做的极致。现在需要做的简单来说就是三个字 ——OTＡ,坚持做好一周，客源其实轻松就能就住满了。 OTA是核心 ,其它是辅,OTA+TTS＋ＥＣ+GROUPＯN+SNS 多管齐下。先不管什么渠道，来者不拒,运营后就知道你的流量主要从哪来了。当你的用户主要是外来户 这个时候流量就重要了。一旦入驻ＯＴＡ平台，进去了，必然会有流量问题,之后就要做数据分析 第一步接触 携程、艺龙、同程、芒果网。 第二步在TTS，比如去哪儿开门店，这个的主要目的是做百度的关键词的SＥO，先OTA引流，有流量才会有后面的客户，和你的服务。 第三步在淘宝旅行、互助网、QQ旅游、百度旅游、36０旅游和京东旅游这样的旅游门户发文章并维护评论 也可以增加SEＯ和流量 经费有限,OＴA是否花费很多，流量成本是否过大？ 传播学上无非：主体个性、公众认知、传达方式。主体个性就是你本身的产品体验和服务，公众认知就是你产品定位的用户群的认知渠道,传达方式就是你最终定位的传播渠道。反正不要怕花钱做OTA，OＴA\TTＳ\团购,这是小旅店最基本的三板斧。未来会过渡升级到 LBS(地图)、点评和O2O平台上去。 旅游市场跟电影院类似，１个用户的成本和10个用户的成本差不多，流量是累积效应的,你前期做好了后期回成本越来越低。现在先不考虑服务问题，就是流量，现在旅游引流上 携程和艺龙就占到６0％。旅游最大的流量是来自搜索引擎和旅游行业第三方。OTA是分成的 不怎么花钱，他帮你卖，卖出去了分成,你可以联系下当地携程艺龙的人。 重心放在SNS,若条件允许，折腾官网，SEO是否可行？ 折腾官网这些其实那都是后话了, 任何行业和企业都是靠服务口碑，微博豆瓣的SEO效果是排很后面了，就是完全不卖产品也必须上OTA ,那个是SEO的最大来源。去哪儿SEO就相当厉害，虽然是通过百度框进去的,但是可以带来大量ＳＥO。 艺龙 携 本文来源：https://www.dywdw.cn/1fd6738f8c9951e79b89680203d8ce2f016665cf.html
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2023-03-05
