优势视角理论在残疾人社会工作中的作用

2022-04-12 21:25:22 第一文档网 [ 字体：小中大 ] [

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优势视角理论在残疾人社会工作中的作用

一、残疾人社会工作

残疾人社会工作是围绕残疾人个人、家庭、群体以及相关的社会组织和社区开展的专业性助人活动。残疾人社会工作者通常在专门的组织机构开展工作，工和方法主要包括个案工作、小组工作和社区工作，此外还涉及个案管理，方案评估以及研究工作。残疾人社会工作是一种特殊的社会工作，其表现如下： 1、工作对象在生理、心理和社会交往方式的特殊性； 2、服务需求的多样性（人数多、范围广）； 3、工作过程的艰难性。

残疾人社会工作的服务对象主要是生理、心理和社会交往方面存在严重缺损的残疾人，社会工作者一般不具有与工作对象相同的生活经历，因而增加了对工作对象生活境况及心理感受的理解难度，残疾人社会工作的主要方法有： 1、建立信任关系

2、个人与社区状况评估（1）生态框架的评估

运用生态框架分析残疾服务对象的问题的优势在于，能把问题放到其生活的情景中去认识，更能够看到多种因素对残疾人问题造成的影响，以及各因素间的交互作用。

（2）生理心理社会视角的评估

这一视角评估不仅能评估生理方面的功能，而且还会探讨心理和社会方面的功能状况，找到稳定、改善或解决服务对象的问题的途径。

（3）优势视角的评估

优势视角对于协助具有无价值感、无力感先助感的残疾人会特别有帮助。在这一理论视角中，问题被界定为个人需要与环境要求和资源间的不平衡。

运用优势视角做评估会从四个方面考虑，即环境的优势、个人的优势、环境的缺失、个人的缺失。社会工作者和服务对象一起填充这四个方面的资料。可以使用简单的图示来进行优势视角的评估。

3、采用危机介入模式、增能模式、倡导模式、自助小组及社区工作模式来进行介入帮助。

二、“优势视角”理论及应用 “优势视角”(Strength Perspective)是一种关注人的内在力量和优势资源的视角。意味着应当把人们及其环境中的优势和资源作为社会工作助人过程中所关注的焦点，而非关注其问题和病理。优势视角基于这样一种信念即个人所具备的能力及其内部资源允许他们能够有效地应对生活中的挑战。

优势视角是社会工作中的一种全新工作理念：相信人们天生具有一种能力，即通过利用他们自身的自然资源来改变自身的能力，着重于挖掘案主自身的优点，帮助案主认识其优势，从而达到解决案主外在或潜在的问题。

优势视角基本假设：

1、优势视角相信人可以改变，每个人都有尊严和价值，都应该得到尊重。

2、优势视角认为每个人都有自己解决问题的力量与资源，并具有在困难环境中生存下来的抗逆力。即便是处在困境中倍受压迫和折磨的个体，也具有他们自己从来都不曾知道的与生俱来的潜在优势。

3、优势视角认为在社会工作助人实践过程中关注的焦点应该是案主个人及其所在的环境中的优势和资源，而非问题和症状，改变的重要资源来自于案主自身的优势，个人的经验是一种优势资源。

优势视角超越了传统的问题视角的理论范式，关注点在于案主的优势和潜能。它强调要把注意力聚焦于案主如何生活、如何看待他们的世界以及从他们的经验里找出意义。运用社会工作优势视角的观点思考案主问题时，并不是要刻意忽略其痛苦或是不足之处，而是期待以另一种角度出发，协助案主以另一种态度去思考自己的问题与改变的机会，使得问题对于案主或其他人较不具威胁性，当危险性降低时，案主与他人愿意解决问题的动机便会提高。

残疾人是社会中一类特殊的人群，他们是社会的弱势群体，但并不是绝对的弱势群体，他们可能缺失身体的某个部分，但是依靠他们自身的努力依然能够适应生活，被社会接纳。

现实中并不缺乏优势视角的例子，当代聋哑人舞蹈家邰丽华，她在2005年的央视春晚上“千手观音”的舞姿感动着每一个中国人。张海迪——中国残疾人联合会副主席、山东省作家协会副主席，高位截瘫并不能阻碍她写出感人的文章。郑智化——著名歌手,1961年生台北,谱写出传唱大街小巷的励志歌曲《水手》。姚明——著名篮球运动员，1980年生于上海，左耳失聪，叱咤NBA赛场，成为全民偶像。郭伟——著名残疾运动员，1982年生于上海，从小就患了脑瘫。在国际残奥会上，一举夺得铁饼、标枪、铅球3枚金牌并打破3项世界纪录等等。

优势视角认为每个人都有自己解决问题的力量与资源，并具有在困难环境中生存下来的抗逆力。抗逆力作为优势视角的理论内核，是当个人面对逆境时能够理性的做出建设性、正向的选择和处理方法。抗逆力是个人的一种资源和资产，能够引领个人在身处恶劣环境下懂得如何处理不利的条件，从而产生正面的结果。同时抗逆力也是一个过程，可以通过学习而获得并且不断增强。抗逆力高的人能够以健康的态度去面对逆境。我们所生活的环境——尤其是在这个环境中与我们发生交互影响的那些人，能够帮助或者增强我们的抗逆力，构成了抗逆力的外部支持因素，包括拥有正向的连接关系、坚定清晰的规范、关怀支持的环境、积极合理的期望、有意义的参与机会。内在优势因素（I am）包括完美的个人形象感、积极乐观感。我们观察自己而得到的结论和从别人那里得到的反馈称为自我形象，这对于残疾人非常重要。社会工作的精神是“助人自助”，社会工作者角来帮助残疾人，恰恰符合了助人自助的宗旨，帮助案主寻找自身优势，树立人格自信，解放思想芥蒂，获得自我肯定。自身优势也如同能量源一样，为残疾人在生活中的方方面面输送正能量，帮助解决因自身缺陷而造成的问题，优势视角打破了自我及周围人员对残疾人的传统认知，树立了新的认识。

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