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财务经理必备的硬技能与软技能 财务经理作为公司财务部门的负责人，一般都要具备两重身份：第一重身份，他是一个管理者；第二重身份，他应该是一个财务专家。 作为财务专家，财务经理不仅能运用专业知识与技能完成工作，还能指导下属的工作。作为管理者的财务经理，他需要做哪些事情呢？我做了个概括，主要是五个方面的事情。 第一，合理安排下属的工作。第二，调动下属工作的积极性。第三，对下属的工作业绩进行合理评价。第四，设法提高下属的工作技能。第五，与周边部门做好协调，与上下级做好沟通。 作为一名管理者，我觉得财务经理最需要具备的技能就是沟通技能。卡耐基说过这样一句话，一个人的成功15%取决于他的专业知识，而85%来自他的沟通能力和综合素质。 绝大多数财务人员可能把专业技能看得更重一些，愿意在这方面深入学习，而在沟通技能学习上往往重视不够，表现也不理想。不少财务经理在与周边部门沟通的时候，都会给人留下刻板、教条、本位的印象，或许是财务经理人长期从事财务工作留下的职业后遗症。 如何做好沟通呢？ 做好沟通最重要的是要坦诚，开诚布公，才能得到对方的理解和信任。 沟通有多重要呢？有人总结过三个70%的规律： 人际关系中有70%的问题是由沟通引起的； 企业的管理者实际上70%的时间用在沟通上； 企业中70%的问题是由于沟通障碍引起的。 做好沟通，对财务经理工作的重要性是不言而喻的，沟通不仅是工作重要的内容，有效的沟通可以提高工作效率，可以实现资源共享，可以更好的表现自己，可以创造良好的工作氛围。 在沟通的时候，我们每个人既是信息的发送方，又是信息的接收方，我们希望自己的信息发送出去后，能够被对方接受并能及时反馈，反过来对方对我们也有同样的期望。现实的沟通场景中，无论是信息发送还是信息接收，都可能有障碍，导致沟通不畅，沟通不畅必然影响到工作交流。 如何克服沟通障碍呢？ 最重要的是做到两点：作为信息的发送方，一定要简化自己的语言；作为信息的接受方，一定要主动倾听。保持一颗同理心，沟通更容易进行下去。 说完了财务经理的管理者角色，我再来说一下财务经理的专家角色。 本文来源：https://www.dywdw.cn/0eede8ebd2f34693daef5ef7ba0d4a7302766c15.html
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2022-12-30
