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各快递公司的价格和服务对比 物流公司名称：中通快递 物流公司价格：深圳同城6元,珠三角8元,省内10元，江浙沪及邻近城市12元,其它城市15元,东北三省、西部地区18元 我们用得最长的一家快递。合作一年多了，价格不比别家便宜，但也不算贵，正常水平吧。服务极好，换过多家快递还是坚持用这一家。 优点： 一、丢件有赔偿。这很重要。去年底，发一单至重庆，丢失。发件点负责人亲自打电话道歉，承诺赔偿，并请我们开货物价值清单。我们要求他们给电话向买家解释说明事情始末，也照办了。该批货售价多少我忘了，500多吧。大概一星期后出来处理结果，最终赔偿金额为500元。该票是不收运费，并且重发的一票也是免运费的。 二、物品损坏有赔偿。嘿嘿，少见吧？不过这大概更大程度上依赖于长期的合作关系。今年初发一单至浙江，买家签收后才发现物品破损。我们安排重发一份给买家的同时与快递业务员联络处理。次日买家提供物品破碎情况及外包装破损情况给我们。业务员看过图片后表示，因为买家已经签收，并且快递行业有一个不成文的规矩就是赔丢不赔损的。但根据照片显示是硬物戳穿外包装造成。业务员回去反映情况后，中通作出“提供商品实际价值，各承担一半”的决定。对这处理也满意吧。毕竟客户已经签收，并且易碎品也很难说得清是谁的责任。有赔就很不错啦。 三、服务好，响应迅速，有问题处理也及时。如查询货物情况,接线员会说,我先查一下,一会复你电话.不少时即有回复.也可以配合客户要求，每天在固定的时段来取件。 缺点:速度比较慢，江浙沪都要走两天。据说江浙沪他们是走的汽运；网点不够广，很多地方不能到。但不到的地方也不很多，可代转发其他快递或者EMS。 物流公司名称：圆通快递 物流公司价格：深圳同城6元（关外部分地区报8元）,珠三角8元,省内10元。国内大城市12元,其它城市15元 合作过了一阵子，因换了快递员乱开价格，停止合作。 优点：速度不错，比中通要快些。网络也比较广，跟申通有一比。 缺点：有时候会出现在公司网址查不到单的进度的情况，这对于我们网络卖家来说不太方便。此外业务员收件太积极，处理问题却极不情愿,如网上查不到进度的时候,打电话去过会叫你打公司查,公司查却三催四催才有结果. 物流公司名称：申通快递 物流公司价格：深圳同城6元,珠三角8元,省内10元,国内大城市12元,其它城市15元 优点：全国网点最广，价格也算公道。很多地方都只有它能到，速度也比较快。 缺点：服务差，这是大家公认的了。如我们发过一单代收款的，没收款的情况下把货投递了。对方财务的回答是：我们没有收到钱，当然不会给你啦(原话).就这种服务，速度再快，价格再平也不想再考虑。 物流公司名称：顺丰快递 物流公司价格：深圳同城10元,珠三角12元,省内15元，省外20元。 速度真不是一般的快.可惜价格太贵,服务也并不很好. 优点：快递公司中速度最快的。如深圳到上海，24小时内即到。 缺点：价格超贵，这大家都知道了。接线服务员的态度很好，可惜业务员的态度就不敢恭维了。他们承诺的1小时内到其实根本做不到。打公司电话下单的结果通常是见不到业务员。网点比较少，很多地方都不能到。 本文来源：https://www.dywdw.cn/0bf7337ba26925c52cc5bf4a.html
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2023-03-14
