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送人玫瑰手有余香 近年来，慈溪市志愿者队伍发展迅速，无论在队伍数量和服务质量上，都跃上了一个新台阶。目前，网上注册志愿者20145名，网上注册队伍599支，网上注册基地73个。“志愿服务社区化和农村化趋势越来越明显，服务也更趋人性化。”志愿服务在全市各个角落展开，尤其在扶贫帮困、助残助老、社区服务、生态环保、应急保障等领域作出了一定贡献，为和谐城市的创新增添了不少亮色。 众所周知，志愿服务强调“志愿性”。志愿服务的内涵是利用自己的时间、自己的技能、自己的资源、自己的爱心，为邻居、社区、社会提供非盈利、无偿、非职业化援助的行为。对于志愿者而言，提供志愿服务是自觉自愿的行为，是志愿以自己的热情和爱心去主动帮助他人，而绝不是完成行政命令或组织任务。在志愿服务活动中，志愿者以一种积极、乐观的态度去奉献自己的爱心，去感染他人，让人们得到帮助的同时树立起对生命价值、人生、社会和人类的一种积极态度，让人获得生命、人生中的美丽玫瑰。于是，在志愿的送人玫瑰过程中，我们的志愿服务得到升华。 大多数人认为：志愿者学雷锋做好事、参加志愿服务，是慈悲为怀、乐善好施，只是奉献自己、帮助和提高别人的过程。实际上，志愿服务更是改进和提高自己的过程，是先提高自身素质、再服务社会的过程。志愿者要提供志愿服务，首先必须了解服务对象的特点及需要，然后以此为基础来反观、审查自己，及时补充自己的知识，为服务做积极的准备。这样的过程绝不是一项简单的工作。例如，我们要去敬老院为老人提供服务，就单个志愿者而言，必须要了解服务老人 1 的性别、年龄、家庭及健康状况等基本情况，同时应扩展相关信息，了解老人的简单经历、爱好、熟悉的人、心境以及禁忌等。依照上述信息，推出自己所需要的知识的量和面，在探访之前做好准备；在服务时要掌握一定的谈话技巧，坚持平等的原则，尊重老人；要灵活巧妙避开忌讳，并且每次服务结束之后及时总结经验与教训，这样才能提高下次服务的水平和质量。以这样的态度和准备去对待每一次服务，把每次工作尽量做得周到、细致，我们自己会在辛苦付出的过程中收获到快乐。因此，参与志愿服务既是“助人”，亦是“自助”，既是“乐人”，也是“乐己”，参与志愿服务，既是在帮助他人，服务社会，同时也是在传递爱心与传播文明，在为他人送去玫瑰的同时自己也收获到了芬芳。 根据马斯洛的需要理论，自我实现是人的最高需要，志愿服务作为一种超越现实利益之外的行为，扩展着志愿者对人和社会的理解，推动人们以一种乐观向上的态度追求进步和完美。最终，人们这种默默无闻的自我实现汇集成历史发展的洪流，从根本上促进整个社会进步与发展。从志愿服务与社会发展、构建和谐社会的角度看，我们可以发现，志愿服务收获的已大大超越了“余香”，她能让整个社会充满芳香。广大志愿者在为社会提供服务的同时，也向社会昭示了一种精神，这就是“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。奉献是志愿服务精神的精髓，它要求志愿者不计报酬、不求名利，参与推动人类发展、促进社会进步的活动；友爱是志愿服务精神的核心，它体现人类社会的最高情感，这种情感超越国界、职业、种族、文化和贫富差距，给世界以阳光般的温暖；互助精神提倡“互相帮助、助人自 2 助”，“互助”精神唤醒人们内心的仁爱，持之以恒地真心奉献，“助人自助”帮助人们走出困境，自强自立，重返生活舞台；进步精神激励人们在投身于志愿服务、促进社会进步的同时，也使自身的境界和能力得到提升。中国志愿者精神既是对以上人类文明成果的吸收，又是对中华民族团结友爱、助人为乐、见义勇为等传统美德的继承和发扬，更是对社会主义时代精神的弘扬。这种精神正是社会主义核心价值体系在志愿服务领域的具体体现。随着志愿服务事业的发展和志愿服务形式的完善，必将拓展科学化志愿服务精神的内涵，丰富社会主义核心价值体系的价值理念。 首先，志愿服务能够促进人与人之间，不同社会群体、社会阶层之间的了解和沟通，缓解由于社会群体分化所带来的矛盾，推动精神文明建设的发展。改革开放以来，不同社会群体逐渐出现分化，由此产生了社会群体之间的矛盾。就社会成员个人而言，由于社会转型以及群体利益的分化，心理上不免产生一定的孤离感与不平衡感，而当前社会的运营机制又不存在可以有效解决这一问题的措施，志愿活动的开展，有助于促进人与人之间的融合互助，有助于加强人与人之间的关怀与接触，减轻、消除彼此之间的距离感和隔阂，从而缓解由于社会群体分化所带来的矛盾，增进人们之间的了解，促使整个社会形成巨大的向心力。近年来，慈溪的社会民间志愿者队伍蓬勃发展，一支支活跃而热情的民间志愿者队伍在公益活动中脱颖而出。如一批批富有爱心的志愿者自发开展了“大爱接力——福利院每周活动”、 “爱心之旅——助老助残助困助学”、“自护自救——消防知识宣讲”、“手心相连——手语志愿服务”等活动，为社会弱势群体送去暖暖的关爱。 3 本文来源：https://www.dywdw.cn/080b9f00bb68a98270fefa07.html
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2022-05-29
